[마처전] '색'을 빼니 '속'이 보인다, 투명마케팅

관리자
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안녕하세요 마처전입니다.

여러분, 혹시 투명마케팅이라고 들어보신 적 있나요? 아마 처음 들어보시는 분들이 많으실 것 같은데요.

우리가 인지하지는 못하지만, 실생활에서도 투명마케팅을 하는 곳이 많다고 합니다.

자, 그럼 오늘의 의사의 조언에서 투명마케팅에 대해 속속히 알아보는 시간을 가져볼까요?


▶ 투명마케팅이란?

 '투명함'하면 어떤 이미지가 떠오르시나요? 깨끗함, 속이 비치는, 정직함 등을 많이 떠올리실 텐데요.

이런 이미지를 소비자들에게 심어주기 위해 여러 브랜드에서 활용하고 있습니다. 

즉 '투명마케팅'이란, 제품에 대한 신뢰성 확보를 위해 제품정보를 소비자에게 숨김 없이 공개하는 방식의 마케팅입니다.

투명한 디자인으로 소비자들의 호기심을 자극하고 브랜드의 이미지를 형성하는데 활용하기도 하죠. 


예전에는 안에 있는 내용물을 포장하는 용도로 불투명하게 제작하는 것이 당연했는데요. 이제는 이런 고정관념을 탈피하고,

내용물을 보여주는 것이 트렌드가 되었습니다. 또한 지금까지 불투명한 포장재가 대다수이므로 투명한 제품이 돋보여 주목도를

끄는 효과도 있습니다. 


▶ 투명마케팅 사례


▷ 가그린

"그래서 나는 가그린을 씁니다" #무색소편 #완전투명

동아제약  가그린은 2017년부터 지금까지 2년 동안 꾸준한 타르색소 무첨가로 투명한 가그린을 강조하고 있습니다.

'가그린은 색소가 들어있지 않습니다'는 카피를 내세워 투명한 가그린을 어필하며 각종 합성물질이 함유되지 않은

정직한 가글액을 어필하고 있죠.

당시 개운함과 악취 제거 위주로 소개되었던 기존 구강청결제 광고와는 달리 '안전함'의 니즈를 겨냥하고 '투명함'이라는

단어가 주는 신뢰적인 이미지를 어필한 마케팅 광고였습니다.

소비자들은 실제로 투명한 용액을 보면서 브랜드에 대한 깨끗한 이미지를 가질 수 있었습니다.



▷ 맑고 깨끗한 커피 CLR CFF

SNS를 통해 영국의 '투명한 커피'가 한창 이슈를 끌었던 것을 기억하시나요? CLR CFF는 클리어 커피(Clear Coffee)를 뜻하는

말로 투명한 커피를 의미합니다. 커피 맛은 유지하되 방부제, 설탕, 감미료 등 화학 첨가물이 들어가지 않아서 커피를 많이

마시는 사람들이 걱정하는 치아 변색이나 건강 걱정을 하지 않아도 된다고 합니다.

아담 나기와 데이비드 나기 형제가 커피로 인해 치아가 변색되고 옷에 묻으면 잘 지워지지 않는 단점을 보완하기 위해 투명한

커피를 개발하게 되었다고 해요.

커피는 갈색이라는 고정관념을 깨고 세상에 나온 이 '투명한 커피(Clear Coffee)'는 사람들의 호기심을 자극하기에 충분했고, 

'독특하다', '신기하다' 등의 반응으로 마케팅 효과도 자연스럽게 나타났습니다. 



▷ 스프라이트

위처럼 식품 자체의 색이 아닌 포장재를 투명하게 바꾼 사례 하나를 소개해드리겠습니다. 바로 코카콜라사의 '스프라이트'

인데요. 출시부터 녹색 페트병을 유지했던 스프라이트가 27년 만에 무색으로 리뉴얼 되었습니다. 재활용이 용이한 투명 페트병

으로 바꾸면서 환경을 생각하는 브랜드라는 인식을 심어주었습니다. 

또한 더욱 깨끗해 보이고 제품의 특성에 맞게 시원해 보인다는 소비자들의 긍정적인 반응을 얻었습니다. 또 하나의 장점으로는

페트병이 투명해져 내용물이 그대로 보이다 보니 불순물이나 이물질이 들어가도 육안으로 바로 확인이 가능해 믿음이 간다는

것입니다. 식품업계에서의 중요한 이미지인 신뢰와 믿음을 심어주기에 투명함만한게 없겠죠?


▷ 패션업계의 투명마케팅


패션 쪽에서 투명한 소재는 일회용, 저가의 이미지가 강했습니다. 사실 우리도 주변에서 투명한 가방을 보면 '저가의 이미지'가

강하게 느껴질 뿐더러, 극단적으로 표현하는 사람들은 '우스꽝스럽다'라고까지 표현했죠. 하지만 최근에는 다양한 브랜드와

유명 명품 브랜드에서 투명한 제품을 선보이고 있고, 하나의 트렌디함으로 떠오르고 있습니다.

특히, PVC 소재(투명한 소재)의 패션 아이템들은 여름 시즌을 겨냥하여 시원한 이미지를 연출할 수 있고, 소재 특성상 물에

젖지 않기 때문에 간편하게 들고 다닐 수 있다는 장점이 있습니다. 한국에서는 아직 낯선 풍경이지만 해외에서는 PVC 소재의

옷까지 입고 다닐 정도로 힙한 패션 트렌드라고 합니다.




▶  투명 마케팅이 주목받는 이유

▷ 깨끗하고 신뢰를 주는 이미지

속을 들여다 볼 수 있는 것 만큼 시각적으로 신뢰감을 형성하게 좋은 것은 없다고 생각합니다. 

제품에 대한 신뢰성뿐만 아니라 더 나아가 기업에 대한 믿을 수 있는 이미지를 인식시킬 수 있는 적절한 마케팅 기법이죠. 


▷ 독특한 매력과 개성 표현 가능

어느 날 길거리를 가다가 나와 똑같은 옷을 입은 사람을 발견했을 때 왠지 모르게 가리고 싶고 피하고 싶은 기분이 들곤 하죠?

사람들은 남들과 다름을 추구하려고 합니다. 이런 소비자들의 마음을 움직였기 때문에 사랑받을 수 있었던 것이죠. 


▷ 재활용이 가능한 환경적인 면 고려

환경에 대한 심각성과 중요성이 날로 커지면서 제품에 대한 독특함을 넘어 재활용이 가능하다는 환경적인 면까지 고려했기

때문에 더 많은 사람들이 투명마케팅에 관심을 갖는 것이 아닐까 싶습니다. 



feat. 마케팅처방전

속이 훤히 들여다보이는 투명마케팅 어떻게 보셨나요? 식품에서는 제품에 대한 신뢰를 주고, 패션에서는 독특함으로 사람들의 

이목을 끄는 효과를 나타내는 투명한 제품 전략은 결국 지금까지 하지 않았던 새로운 시도에서 집중을 받는다는 공통점이

있습니다. 즉, 투명마케팅 = 차별화전략 이라는 것이죠.

또한 호기심을 자극하여 경험해보고 싶게 만들어 소비자들의 구매로까지 쉽게 이어질 수 있다는 장점을 가지고 있는데요.

차별화와 더불어 건강과 청결함을 주목하는 사회 변화에 적합한 마케팅 전략으로 떠오른 '투명마케팅'! 앞으로 어떤 분야에서

투명함이 주목을 받을지 기대가 됩니다~