[마처전] 닥터에게 물어봐 ! 이것만은 하지말자, 최악의 마케팅

관리자
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여러분, 안녕하세요 닥터킴이에요.

오늘은 마케팅 실패사례로 알아보는 최악의 마케팅을 준비했는데요~

성공한 마케팅을 통해 배우는 것도 중요하지만,

실패한 마케팅으로 지양해야 할 부분을 찾는 것도 중요한 것 같습니다.




  "이런 마케팅 하기 있기, 없기 !?"


▶ 스팸 마케팅 (Spam Marketing)

자사 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 무분별하게 광고성 스팸 메일을 보내는 것을 스팸 마케팅이라고 합니다.

스팸 마케팅은 수신자가 자신의 이메일 주소 제공에 동의하지 않았음에도

대량 살포된다는 점에서사용자에게 불편을 주는 ‘나쁜 마케팅’이에요.

스팸 마케팅을 실시한 경우 불특정 다수에게 자사 제품을 노출시킬 수는 있으나

이는 오히려 불쾌감을 높여 마이너스 효과를 초래할 수 있습니다.




▶ 언더 마케팅 (Under Marketing)

애드웨어를 이용해 무단으로 특정 사이트를 띄우는 방법이 대표적입니다.

애드웨어는 영화나 드라마, 게임 등을 다운로드 서비스 하는 P2P 사이트의 프로그램 설치시 함께 자동 설치되는 경우가 많죠.

때문에 이용자들이 자신의 컴퓨터에 애드웨어가 설치됐는지 알지 못하는 상태에서

포털사이트 검색 시 자신이 의도하지 않은 정보에 노출되는 피해를 입게 되지요.

특히 무분별한 팝업 광고로 인해 인터넷 사용에 불편을 초래하고,

사용자도 모르게 개인의 정보가 유출될 수도 있어 나쁜 마케팅의 대표적 사례라 할 수 있습니다.



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  대체 이건 누가 만든 거야?!  최악의 광고   


살균세탁~ 할게요 제발 !

▶ 삼성 하우젠

2005년 9월, '살균세탁 하셨나요 하우젠 ~' 이라는 나름의 훅을 가지고 만들어진 광고입니다.

하지만 이 목소리가 너무 하이톤이었고, 소름이 돋는다는 이유로 항의가 빗발쳤다고 해요.

처음 소비자들에게 냉정한 평가를 받은 광고였지만,

의외의 노이즈 마케팅의 성공으로, 이후 매월 매출이 10% 이상씩 향상되었다고 하네요.



10억을 어떻게 받았냐구요..?

▶ 푸르덴션 광고

사실 이 광고는 실화를 기반으로 만들어 졌다고 하는데요.

10억원 상당의 종신보험에 가입한 보험자가 안타깝게 다음날 아침8시에 사망하여,

첫 회 보험료만 내고도 10억을 보험금으로 받아갔습니다.

푸르덴셜 입장에서는 나름 자신들의 사회적 신용도를 높이고자 해당광고를 제작하였으나

전 국민에게 외면당하는 광고로 남게 되었죠.



이런것도 공익광고라고?

▶ 광고백 굿러버스 캠페인

국제구호개발 NGO '굿네이버스'광고를 패러디 한 광고인데요.

취지는 '연애를 하면서 한 번 쯤 겪게 되는 몸과 마음 사이의 남녀의 심리를 유쾌하고 기발하게 그렸다.'는 내용이라고 합니다.

하지만 이 영상을 보신다면, 과연 이것이 공익광고인지 의심스러울 정도네요.



내가 연애를 못 하는 건 기어가 없어서라구요 !

▶ 갤럭시 Are you GEARed up 캠페인

스마트워치가 없는 남자는 연애를 할 자격도 없는 멍청이로 묘사를 하면서, 크게 이슈가 된 광고입니다.

해당 광고에 대한 비공감 수가 급격히 증가하자 삼성은 평점 기능을 닫아버렸죠.

이로 인해서 비난 여론이 더욱 거세지자, 결국 해당 영상은 삭제되는 것으로 캠패인은 끝났습니다.




남친이 차가 없다구!?

▶ 하늘보리 지면광고

나름 차(Car)와 차(Tea)가 동음이의어인 것을 이용하여 재치있게 풀어내려고 한 광고였죠.

하지만, 많은 남성과 여성들에게 불쾌감만 남기며 해당 업체가 사과문을 올리는 것으로 끝난 하늘보리의 지면광고입니다.






오늘은 마케팅 실패사례 몇 가지를 알아보았는데요.

마케팅을 할 때 지양해야 할 부분들을 찾으셨나요?

더 완성도 높고 효과적인 마케팅을 위해서는 소비자의 입장에서 바라보는 것이 중요한 것 같아요!